CONSEGNE E RITIRI SU ROMA

Da celltekpoint se acquisti pagando on line con carta di credito-paypal,o postpay,puoi ritirare direttamente in magazzino evitando cosi le spese di spedizione.Valido per pacchi da 0 a 10kg,mentre per i pacchi da 10 a 20kg la tariffa fissa è di 10 euro,ottenendo cosi un ulteriore risparmio.Per i pacchi superiori ai 20 kg il ritiro presso il magazzino non è possibile.

 

Spedizioni e resi

Spedizione del tuo pacco

I pacchi sono solitamente spediti entro 2 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite UPS/Bartolini/Nostro Corriere/sda, con controllo consegna e firma. Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiremo un link per controllare online il percorso del tuo pacco.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.



Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

Per le spedizioni standard all’interno del territorio italiano utilizziamo principalmente il corriere espresso Bartolini.

Dopo l’inserimento dell’ordine riceverete un aggiornamento con il dettaglio dell’ordine comprensivo delle spese di spedizione.







Tutte le spese di spedizioni indicate sul nostro sito sono già comprensive delle tasse italiane.

Se al momento della consegna non siete in casa il corriere Bartolini vi lascerà un avviso e normalmente tenterà la consegna il giorno successivo. Sulla nota dovreste trovare i riferimenti orari per la consegna. Se non riesci ad essere in casa nemmeno alla seconda consegna il tuo ordine rimarrà fermo presso il deposito di Bartolini più vicino in attesa di una tua comunicazione per una consegna concordata. In alternativa è possibile ritirare personalmente il pacco presso la sede Bartolini di competenza entro 3gg dall’apertura della giacenza.







I colli sono sigillati con il nostro nastro adesivo per evitare manomissioni. Se ricevete il pacco danneggiato o visibilmente manomesso contattateci entro un ora succesiva alla consegna via mail o telefono e seguite le seguenti indicazioni:







• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;



• che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato.

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la scritta "ACCETTATO CON RISERVA" sulla ricevuta di consegna del corriere indicante "IL MOTIVO" di tale riserva (Es. Accetto con riserva pacco danneggiato).







Attenzione: Se non ricevi il tuo ordine entro 3 giorni dalla spedizione ti chiediamo di contattarci comunque per verificare la situazione e assicurarci che tu riceva il tuo ordine nel minor tempo possibile.

Una volta che il tuo ordine è stato ricevuto e confermato dal sistema con la mail di verifica la spedizione potrà avvenire subito o essere ritardata a seconda del tipo di pagamento scelto. Scegliendo materiale disponibile immediatamente presso il magazzino spedizioni e utilizzando come metodo di pagamento PayPal o Contrassegno il tuo ordine viene elaborato e spedito immediatamente. Utilizzando il metodo Bonifio Bancario spedire appena ricevuto il pagamento completo sul conto indicato. Ti ricordo ancora una volta che non abbiamo nessun tipo di influenza sui tempi di accredito e di movimentazione delle banche. Ma ti assicuriamo che appena ricevuto il pagamento il tuo ordine viene evaso il giorno stesso.







Dopo che celltekpoint.com ha spedito il tuo ordine riceverai una mail di conferma della spedizione con tutti i dettagli per poter tracciare il collo e verificarne la posizione in ogni momento.







Normalmente le spedizioni nazionali arrivano a destinazione in 24/48h. I tempi indicati non sono vincolanti, dato che non abbiamo modo di accelerare in alcun modo i tempi di consegna da parte dei trasportatori.

Ogni reclamo relativo alla consegna,danni o altro deve essere presentato entro un ora che segua la consegna.In caso contrario,non potremmo ricevere il reclamo.Non potremmo essere in alcun modo intesi responsabili per eventuali danni o ritardi.Rivolgersi per primo al corriere.

 

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